Мобильные телефоны в Японии

[Altair]

Нет, но LTE поддерживает.

И какое это имеет отношение к провайдеру WiMax?

Косвенное, LTE лучше чем WiMax, поэтому я предположил что используется LTE, а WiMax просто оставили как название бренда.

Вы по долгосрочной визе?

Да, минимум год точно буду находиться, максимум не известен

А ограничения по трафику и скорости какие установлены?
5 000 йен при адекватных ограничениях вполне нормально.

[Bauheim]

Всем доброй ночи.
Кто-нибудь знает, можно ли изменить почтовый ящик, привязанный к мобильному телефону? Тот, который оформляют при покупке мобильного.

[Rambalac]

Можно

[Bauheim]

Rambalac, ок, спасибо.

Еще вопрос к владельцам японских телефонов.
У меня телефон Docomo. С октября 2010 года. Пользовалась им последний раз в ноябре 2011, когда была в Японии. Расторгать контракт не стала, т.к. планирую вернуться в Японию опять. Так что на протяжении всего времени не-использования смиренно платила абонентскую плату. Ну, понятно, происходит это автоматически с карточки.
В декабре 2013 я заходила в свой аккаунт на my docomo, чтобы обновить информацию о карте, т.к. у старой скоро истекал срок действия. Обновила, с новой карты снялся проверочный платеж. Значит, информация введена без ошибок и карта принята. Ок. Кроме того, в аккаунте все выглядело нормально. Была информация о моем тарифном плане, о платежах за последние месяцы, о накопленных за все это время баллах и т.д.
Сегодня после долгих мучений (система почему-то отказывалась впускать меня по моим логину и паролю) зашла в аккаунт и обнаружила, что отсутствует информация о тарифном плане и о баллах - вместо них прочерки. И вместо информации о снятых за последние месяцы суммах, стоит только "не установлено".
Выглядит это как:




Меня очень это беспокоит. Во-первых, не хотелось бы лишиться номера. Но самое главное, не дай бог из-за этого у меня образуется какая-то задолженность или еще что-то в этом роде, что поставит пятно на моей гайдзинской репутации

В службу поддержки docomo я запрос, конечно, отправила, жду. Но, может, кто-нибудь сталкивался с подобным и знает, с чем это связано?

[Shirahime]

а самим телефоном пользовались? может заблокировали

[Bauheim]

Shirahime,
нет, не пользовалась уже очень давно.
Сначала мне на мобильную почту приходила рассылка, но потом я отключила все отключаемые функции, чтобы осталось только чистая абонентская плата. Где-то год-полтора она исправно снималась с карты до января этого года.
Сейчас вот думаю, может это из-за того, что он у меня долго лежал разряженный... месяца два, а то и больше.
Из служба поддержки ответили, что по мейлу они ничего не могут мне ответить, т.к. пекутся за безопасность данных и все такое.

[Shirahime]

Shirahime,
нет, не пользовалась уже очень давно.
Сначала мне на мобильную почту приходила рассылка, но потом я отключила все отключаемые функции, чтобы осталось только чистая абонентская плата. Где-то год-полтора она исправно снималась с карты до января этого года.
Сейчас вот думаю, может это из-за того, что он у меня долго лежал разряженный... месяца два, а то и больше.
Из служба поддержки ответили, что по мейлу они ничего не могут мне ответить, т.к. пекутся за безопасность данных и все такое.

в смысле только при вашем присутствии смогут помочь?

[Bauheim]

Shirahime,
либо при личном присутствии, либо по звонку. Только так они смогу идентифицировать, что я это я, а не мошенник. Разговаривать на такую сложную тему по телефону пока не в моих силах, так что придется отложить до тех пор, когда появится возможность прийти в офис лично =(

[Settler]

Если контракт не разрывали, но не пользовались - они сами контракт разорвут. Мне мой старый номер так и не вернули, не смотря на никакие уговоры, и это при том что я за него по приезду ещё и заплатил за несколько месяцев.

[Bauheim]

Если контракт не разрывали, но не пользовались - они сами контракт разорвут. Мне мой старый номер так и не вернули, не смотря на никакие уговоры, и это при том что я за него по приезду ещё и заплатил за несколько месяцев.

А как долго вы вашим старым номером не пользовались?
То есть для получения нового номера, надо заключать новый контракт и трубку новую надо будет покупать?